Digitel se actualiza y lanza dos nuevas funciones a través de su aplicación

Digitel se actualiza y lanza dos nuevas funciones a través de su aplicación.

La empresa de telecomunicaciones Digitel, anunció el lanzamiento de una nueva funcionalidad de su aplicación móvil (App Digitel) que permite a los usuarios comprar y activar líneas móviles eSIM de forma completamente digital y hacer uso de su línea de forma inmediata.

Esta implementación reafirma el liderazgo de la operadora en innovación tecnológica, al ofrecer una experiencia de autogestión a la par de los servicios disponibles en el resto del mundo y marca un importante avance para el acceso a las telecomunicaciones en el país.

Por su parte, Luis Bernando Pérez, presidente de Digitel enfatizó que «Con esta nueva funcionalidad, cualquier cliente (actual o potencial) podrá comprar y activar una línea móvil eSIM directamente desde su teléfono, sin necesidad de acudir a un espacio físico, porque es como tener un Centro de Atención de bolsillo».

Digitel se actualiza y lanza dos nuevas funciones a través de su aplicación

Además, el ejecutivo de la empresa de telecomunicaciones agregó que «El proceso es automatizado, seguro y cumple con la normativa vigente, lo que diversifica la forma en que los usuarios acceden a los servicios de conectividad y por ende cerrando la brecha digital, todo gracias a nuestros avances en la incorporación de inteligencia artificial en nuestra plataforma».

LAS FUNCIONES DE ESTA ADQUISICIÓN ONLINE

En tal sentido, la adquisición digital de líneas móviles eSIM se realiza a través de la app de Digitel, mediante un proceso de verificación biométrica que incluye reconocimiento facial con prueba de vida y captura de huella dactilar utilizando la cámara del dispositivo, gracias a algoritmos avanzados de reconocimientos de imágenes.

Esta tecnología permite validar la identidad del usuario de forma remota, con altos estándares de seguridad y confiabilidad.

Al respecto, el sistema incorpora múltiples capas de protección, las cuales implican autenticación multifactor, encriptación avanzada y auditorías automatizadas.

Mientras que, entre los beneficios claves de esta funcionalidad destacan:

• Activación de líneas móviles eSIM desde donde te encuentres, sin necesidad de presencialidad.
• Verificación biométrica con inteligencia artificial para prevenir suplatanciones.
• Infraestructura tecnológica basada en estándares internacionales de seguridad.
• Cumplimiento normativo local e internacional.
• Disponibilidad inmediata para el uso de la línea para los nuevos y actuales clientes.
• Acceso inmediato a conectividad para visitantes internacionales.

Pérez, concluyó que «Este lanzamiento representa un paso importante en la evolución de nuestros servicios, al facilitar el acceso a la conectividad de forma digital y segura. Reafirma nuestro compromiso con la innovación y con ofrecer soluciones alineadas con las necesidades actuales de nuestros usuarios».

Tras esta iniciativa, Digitel busca fortalecer su propuesta de valor basada en la autogestión, la eficiencia y la transformación digital, consolidando su posición como una empresa que impulsa el desarrollo tecnológico del país.

Fuente: Banca y Negocios.