Desde este fin de semana, la plataforma del Banco de Venezuela (BDV) ha experimentado problemas técnicos que han afectado la realización de transacciones de pago móvil y huella dactilar para el bio pago.
Usuarios han expresado en redes sociales su frustración al intentar realizar pagos móviles, señalando que aunque se les descuenta el monto correspondiente, el dinero no llega a su destino deseado.
La aplicación del Banco de Venezuela está presentando problemas. Usuarios reportan realizar pagos móviles que se descuentan pero no llegan a su destino. Se recomienda tomar precauciones y evitar su uso temporalmente», mencionó un usuario en X.
Reporte de fallas en la plataforma del Banco de Venezuela (BDV)
Además, otros usuarios han reportado errores al intentar realizar pagos móviles hacia otros bancos, donde la aplicación indica que el pago se realizará pero no se confirma su ejecución. Asimismo, un usuario del Banco de Venezuela mencionó que ha tenido dificultades para realizar transferencias durante este domingo 17 de marzo.
Hasta el momento, el Banco de Venezuela (BDV) no ha emitido información oficial sobre las fallas reportadas por los usuarios desde el sábado 16 de marzo. Se espera que la entidad resuelva prontamente los inconvenientes presentados en su plataforma.
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