La Universidad de Margarita (Unimar) está a la vanguardia tecnológica con el desarrollo de una herramienta de Inteligencia Artificial (IA) diseñada para transformar y potenciar la experiencia turística en la isla de Margarita.
«Margarita IA»: Desarrollan una Inteligencia Artificial para personalizar el turismo en la isla
El proyecto, bautizado como «Margarita IA», busca acompañar al visitante en cada fase de su viaje, desde la planificación hasta el final de su estadía.
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La herramienta funcionará como un asistente virtual que ofrecerá información detallada sobre hoteles, servicios, gastronomía, transporte y actividades en la «Perla del Caribe». Además, su principal innovación es la capacidad de crear perfiles personalizados de turistas (individuales o grupales) para optimizar su experiencia.
Un proyecto «de los margariteños para los margariteños»
Flavio Rosales, decano de Ingeniería de Unimar, explicó que el proyecto tiene un enfoque integral, buscando sumar a todos los sectores de la isla, incluidos gremios, académicos y cámaras empresariales.
“No es una aplicación que pertenezca a una sola persona, es de los margariteños para los margariteños, con el objetivo de potenciar el turismo”, afirmó Rosales.
La iniciativa se encuentra actualmente en fase de desarrollo, con miras a un próximo lanzamiento en fase beta. Esta etapa de prueba permitirá recoger la retroalimentación de las cámaras turísticas para identificar las necesidades reales de los visitantes y adaptar la funcionalidad de la IA a ellas.
Itinerarios a la medida y privacidad garantizada
La «Margarita IA» permitirá personalizar completamente la experiencia del turista. A través de preguntas sencillas sobre preferencias gastronómicas o actividades favoritas, el sistema generará un itinerario totalmente adaptado a los gustos del usuario.
Por ejemplo, si un turista indica que prefiere ir de compras por la noche o disfrutar de sushi los viernes, la herramienta conectará la oferta hotelera, gastronómica y comercial de la isla a través de una base de datos universal para garantizar una experiencia única.
Rosales también hizo hincapié en que la privacidad es una prioridad. La IA actuará como un aliado del turista, respetando los límites de datos que cada persona establezca, al ofrecer desde información básica (precios e itinerarios) hasta una interacción más profunda y amigable a través de su chatbot.
