Protesta por reembolso de boletos de conciertos cancelados
Un grupo de personas se manifestó frente a la taquilla de MiTickera en el Centro Comercial Ciudad Tamanaco (CCCT), exigiendo el reintegro por los boletos de los conciertos suspendidos de Marc Anthony, Morat y Aventura.
Los espectáculos fueron cancelados hace meses y los afectados no habían recibido información al respecto, lo que generó malestar en la comunidad.
Comunicado de la productora MiTickera
La productora MiTickera emitió un comunicado oficial el viernes 8 de noviembre, informando a los clientes sobre los reembolsos por la cancelación de los conciertos de Marc Anthony y Aventura en Venezuela.
La compañía argumenta que ambas cancelaciones se debieron a “causas ajenas a su control”.
En el comunicado, MiTickera aseguró que están trabajando para garantizar que todos los compradores reciban su reembolso completo.
Para llevar a cabo el reembolso, se solicita a los afectados completar un formulario en la página web oficial de MiTickera, www.mitickera.com.
Una vez enviado el formulario, el equipo de MiTickera se pondrá en contacto con los clientes para confirmar los detalles del reembolso.
Afectados exigen ajuste en pagos
Tras la publicación del comunicado, la productora recibió críticas y denuncias de los afectados.
Los afectados argumentan que los pagos en bolívares deberían ser ajustados a la tasa actual del Banco Central de Venezuela (BCV), en lugar de basarse en lo que pagaron en su momento.