Usuarios y clientes del Banco de Venezuela han informado que la plataforma de esta institución financiera se encuentra inoperativa desde las primeras horas de este martes 25 de junio.
En respuesta a esta situación, el Banco de Venezuela emitió un comunicado pasadas las 10:30 a.m. Explicaron que la caída se debe a la alta demanda de usuarios en la plataforma.
Problemas en la plataforma del Banco de Venezuela
«Debido a una alta concurrencia, has podido experimentar intermitencia en algunos de nuestros servicios digitales, por lo que te ofrecemos disculpas por el inconveniente presentado. Trabajamos para que cuentes con total disponibilidad de los servicios que tenemos para ti«, señalaron a través de sus redes sociales.
Los usuarios no pueden acceder a la plataforma digital del Banco de Venezuela para realizar transacciones. Sin embargo, los servicios de Biopago y puntos de venta siguen operativos.
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